Work
仕事を知る
小田急商事では、ストア業とセブン-イレブン業の二事業を柱として展開しています。
ここでは、地域のお客さまに笑顔を届ける、小田急商事の仕事内容についてご紹介します。
01
ストア業
store business
本物志向のお客さまにも充分ご満足いただける都市型スーパーマーケットとして、「Odakyu OX」を展開。
信頼の品揃え、細心のサービス、快適な売場環境など、あらゆる面で上質な店づくりを目指しています。
また、お客さまの声を反映した、より豊かな「Foods Entertainment」の実現に向けて、これからも創意工夫を重ねてまいります。
青果部門
旬の果物や野菜を展開しながら、季節感のある売場を演出し、お客さまに「買い物の楽しさ」を提供しています。
店舗全体のイメージを決める部門です。
「自分の並べた商品が食卓に並ぶ」
というやりがい・楽しさを感じることができます。
水産部門
市場から仕入れた魚を、切身や刺身に加工して展開します。「自分の腕一つで、商品の価値が変わる」難しさとやりがいがあります。また、自家製寿司にも力を入れており、鮮度感のある上質スーパーとして牽引する部門になっています。
精肉部門
牛肉・鶏肉・豚肉・加工肉の日常商品から上質商品まで、幅広く展開しながら、お客さまのニーズに応えています。
仕入れた肉の成形やスライサーの業務など、若手社員の商品化技術向上を図り、丁寧な商品づくりを心がけています。
惣菜部門
お弁当やお惣菜を厨房(インストア)で調理・加工し販売しています。出来立て・作りたての商品を販売すべく、「ジャストインタイム」の意識を持ち細かな製造計画を立てて部門管理しています。綿密な計画と調整力が問われます。
食品部門
バイヤーが厳選した他のスーパーではなかなか見られないこだわりの商品を展開。地方の特産品や健康商品、簡便調理品など、お客さまのニーズに応えながら、新たな発見のある・飽きさせない売場を提供しています。広い売り場を管理しながら、各部門ともコミュニケーションを取る要の部門です。
チェッカー部門
レジでの精算業務や、サービスカウンターでお客さま対応を行います。
一番近くでお客さまと接しながら、「どうすればお客さまの満足に応えることができるか」ということを常に考えて接客しています。店舗の顔であり、接客の原点です。
ストア商品部
各部門で経験を積んだバイヤーが、仕入・販売計画をもとに全国各地の鮮度・品質にこだわった上質な商品を仕入れています。全店に影響する商品の仕入・販売計画の作成は責任感のある仕事です。各店へも足を運びつつ、時に商品展示会や産地への視察も行いながら、社内・社外問わず、様々な人とコミュニケーションを取っています。
ストア運営部
お客さまがより満足してOdakyuOXをご利用いただけるよう、様々な面から店舗の運営をサポートする部門です。
FSP・販売促進グループでは、LINE販促や広告の作成など、お客さまに魅力を伝えるための施策を推進しています。
ストア物流部
バイヤーが仕入れた上質な商品は、店舗へ安定供給できて初めてお客さまの手に届けることができます。ストア物流部では、商品調達部門の要望を踏まえながら、物流センターの管理と改善を通じて、店舗への商品供給能力の向上に努めています。
02
セブン-イレブン業
seven-eleven business
小田急グループの生活サービス業の中核を担う当社は、多様化するお客さまのニーズへ対応し、小田急線沿線の価値や利便性向上に貢献すべく、セブン-イレブン業を通して、お客さまの暮らしを支えています。
セブン-イレブン営業部
当社は2018年に(株)セブン&アイ・ホールディングスと業務提携し、
小田急線駅を中心に「セブン-イレブン」のフランチャイズ運営を開始しました。
世界でも躍進するコンビニエンスストアである「セブン-イレブン」を運営し、多様化するお客さまのご要望にお応えしながら、創業当初から当社直営のコンビニ・駅売店を営業してきた経験やノウハウを生かし、「小田急商事」ならではのスタイルで、お客さまをおもてなしします。
03
管理部門
administrative department
管理部門は「営業サポート本部」として、社内各部門の目標達成と課題解決に向けたサポートを実施しています。
各分野でプロフェッショナルな人材を育成し、各営業本部から頼られる存在となるべく、様々な面から取り組みを推進しています。
経営企画部
会社の経営理念やビジョンの実現に向けた旗振り役として、会社全体の事業成長を加速させるため営業部門の諸施策を下支えしながら、課題解決の後押しをしています。
また業務を円滑にできるように社内で活用する様々なITシステムの企画・立案を行っており、業務効率化やお客さま満足度の向上を後押ししています。
経理部
経理部では、日次・月次・年次の経理業務を遂行しながら会社会計における安全・安心およびサービスの向上につとめています。会社が必要とする会計情報および非会計情報をタイムリーかつ正確に提供し、会社や各部署がスピーディーに次の一手を打てる環境を創出しています。
総務部
全社的な人事制度の見直し、従業員の採用や全般的な教育、給与・福利厚生に関する取りまとめなど多岐にわたり会社の持続的成長にむけた対応をしています。
また食品安全管理やリスクマネジメント活動を通じて、お客さまからの信頼に応え、従業員が誇りを持って働き続けられる企業づくりに取り組んでいます。